4月10日下午，由市質(zhì)協(xié)主辦，中鋼天源協(xié)辦的“質(zhì)量之路-卓 越績效模式”管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)圓滿落下帷幕。來自馬鞍山市市場監(jiān)督管理局、市質(zhì)量協(xié)會(huì)、馬鋼（集團(tuán)）控股有限公司的領(lǐng)導(dǎo)、全市多家企業(yè)約140余人參加了培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)特邀馬鞍山質(zhì)量發(fā)展研究院院長、安工大包菊芳教授講課，包教授是業(yè)內(nèi)卓 越績效評(píng)審專 家，曾多次參與多個(gè)省市政府質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審，有著十多年的政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審經(jīng)歷。

培訓(xùn)課上，包教授先回顧了質(zhì)量概念的演變過程，介紹了卓 越績效模式的起源和內(nèi)涵，使員工們對(duì)卓 越績效有了基本的認(rèn)識(shí)和思考；接著，包教授結(jié)合評(píng)分細(xì)則，對(duì)照GB/T19580-2012《卓 越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/T 19579 -2012《卓 越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》從“領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、測量、分析和改進(jìn)、員工、運(yùn)營及結(jié)果”七大模塊對(duì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的基本理念和框架作了深入淺出的講解。

 此次培訓(xùn)是市質(zhì)協(xié)質(zhì)量大講堂在企業(yè)舉辦的第 一講，中鋼天源馬鞍山本部各單位20余人都參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)全程還通過錄像視頻實(shí)現(xiàn)了和中鋼天源外地三家子公司的共享。培訓(xùn)不僅起到幫助企業(yè)內(nèi)部更好的導(dǎo)入和運(yùn)用卓 越績效模式的作用，而且增進(jìn)了本地企業(yè)間的相互交流，使得員工能夠更加深入的了解和掌握卓 越績效管理模式的理念、要求和評(píng)價(jià)思路，從而全面提升企業(yè)卓 越績效管理水平。